[حور العين]

من:الأخت الزميلة / نــــانــــا
هل تعلم ما هي ملفات التجسس Spyware ؟

ملفات التجسس أو Spyware هو مصطلح يطلق على تلك البرامج التي
تنقل معلومات من جهاز المستخدم إلى مكان آخر عبر شبكة الانترنت
بدون علم المستخدم. وملفات التجسس Spyware ليست برنامج نقوم
بتنصيبه، وإنما هي أحدى الإضافات التي قد تكون موجودة مع برنامج
آخر، ويمكن أن تأتى أيضا ملفات التجسس Spyware
من مصادر أخرى.

ملفات التجسس Spyware وكيفية الإصابة بها

:: تنتقل ملفات التجسس Spywareإلى الحواسيب عادة عن طريق
الضغط على أحد أزرار المنبثقات (POP UP) التي تظهر خلال تصفح
الانترنت والتي تقوم بنقل ملفات التجسس Spyware أو تحميل بعض
البرامج غير الآمنة، حيث تقوم بعض هذه البرامج بخداع المستخدم
ونصحه بتحميلها من خلال إظهار تنبيهات خادعة عن وجود خطر
على الجهاز والحل في تنزيل البرنامج الذي يجمل ملفات التجسس
Spyware ، أو عن طريق إجبار المستخدم على الضغط على أيقونة
الإلغاء في حين أن تلك الأيقونة بالفعل تقوم بتحميل ملفات
التجسس Spyware.

:: بعض التطبيقات التي يتم تحميلها من بعض المواقع
يمكن أن تحمل أيضا ملفات التجسس Spyware.

:: بعض المواقع تقوم بتقديم ادوات مجانية للمساعدة في تنظيف
الجهاز ومعالجة مشاكله وهي في الحقيقة تخفي ملفات
التجسس Spyware.

:: البريد الإلكتروني قد يكون مصدر لملفات التجسس Spyware
وذلك عبر الملفات المختلفة المرفقة او روابط.

:: التطبيقات المضافة (add-ons) قد تكون مصدر لملفات التجسس
والتي يمكن ان تكون جزءً من برامج مشهورة او الألعاب المجانية
وحتى برامج الحماية من ملفات التجسس.

أعراض الإصابة بملفات التجسس Spyware

:: تتسبب ملفات التجسس Spyware في بطء أداء الجهاز
كما تؤثر على سعة ذاكرته بشكل ملحوظ.

:: قد يظهر شريط أدوات على المتصفح الذي يتم استخدامه
ولا يتمكن المستخدم من حذفه بشكل نهائي.

:: ظهور الإعلانات المنبثقة (pop-up ads) في كل مرة يتم تشغيل
الجهاز فيها حتى لو لم يكن متصلا بالإنترنت.

:: قد تتسبب ملفات التجسس Spyware في تغيير صفحة البداية
الخاصة بالمتصفح و محرك البحث الافتراضي.

أضرار ملفات التجسس Spyware

تتجاوز مهام ملفات التجسس Spyware بكثير مجرد الرصد،حيث أن
ملفات التجسس يمكنها أن تجمع مختلف المعلومات الشخصية، مثل
تصفح الإنترنت، ورصد المواقع التي يقوم المستخدم بزيارتها،بل وقد
يصل الحال أيضا بملفات التجسس Spyware إلى أن تسيطر على
الحاسوب المصاب بها، وتتحكم فيه أيضا كما إنه من الممكن أن تقوم
ملفات التجسس Spyware بعدة مهام، مثل: تثبيت برامج إضافية،
وتغيير الصفحة الرئيسية لمتصفح الانترنت، وإعادة توجيه المتصفح
وتوجيهه إلى مواقع ضارة قد تزيد من الفيروسات على الحاسوب .

يضاف إلى أضرار ملفات التجسس Spyware إنها يمكن أن تغير
إعدادات الحاسوب، مما قد يؤدي إلى بطئه بشكل كبير .

كيفية حذف ملفات التجسس Spyware

:: إنهاء العمليات المشبوهة باستخدام
Task managerو Management Console.

:: إنهاء عناصر بدء التشغيل التي تعمل مع بداية تشغيل الحاسوب
من خلال زرّ تكوين النظام (System Configuration Utility)
وذلك باختيار قائمة البدء Start ثم تشغيل Run ثم كتابة Msconfig

:: حذف ملفات الريجستري المرفقة مع العناصر المشبوهة .

:: حذف البرامج المشبوهة من الحاسوب.

:: تحميل عدة برامج موثوق فيها لاكتشاف وحذف
ملفات التجسس Spyware